جوانمرد افزود: تفاوت برنامه‌ریزی‌های انجام شده نوروز 96 در مقایسه با نوروز 95 در ارائه هر چه بهتر و با کیفیت‌تر در خدمت‌رسانی است.
وی با اشاره به سامانه ارتباطی 112 گفت: پایگاه‌های تخصصی امدادرسان ثابت در سطح شهر ارومیه برای ارائه خدمات مستقر می‌شوند و شهروندان و مسافران می‌تواند از طریق شماره 112 با جمعیت هلال احمر ارتباط برقرار کنند.
رئیس جمعیت هلال احمر ارومیه گفت: امسال تمرکز این سازمان به پایگاه‌های ثابت است و بنابراین تعداد پایگاه‌های ثابت در سطح شهر ارومیه 6 ایستگاه پیش‌بینی شده که در هر پایگاه امداد و نجات 3 نفر امدادگر و یک نفر پرسنل کادر مستقر می‌شوند.
جوانمرد گفت: در شهر ارومیه با توجه به فاصله نزدیک ایستگاه‌های ثابت نسبت به یکدیگر نیازی به پایگاه‌های سیار نیست و برنامه ریزی شده تا یک تیم توانای سیار نیز در قالبت تیم بانوان در پارک بزرگ ائلرباغی مستقر شوند.
وی اظهار داشت: نوروز 96 پایگاه امداد رسانی هوایی در سطح شهر ارومیه نیز فعال می‌شود و تعداد 2 فروند بالگرد در پایگاه‌های امداد و نجات مستقر می‌شوند تا در صورت نیاز به امدادرسانی به شهرهای اطراف اعزام شوند.
