سرویس های خبری
‌استان ها
‌اقشار
سایر خدمات
r_marquee
پيش‌بيني تاريخي رهبر انقلاب: حتي با قبول ديكته‌هاي دشمن در مساله هسته‌اي، باز هم تحريمها را برنخواهند داشت! - 1393/11/29      
l_marquee
bolet_tele
bolet_tele
کد خبر: ۸۹۸۸۷۴۰
تاریخ انتشار: ۲۴ بهمن ۱۳۹۶- ۵۲: ۱۵
سمینار توجیهی جایزه ملی کیفیت ارتباطات و فناوری اطلاعات ویژه مدیران و اعضای کارگروه‌های تخصصی کیفیت در پست بانک ایران برگزار شد.

 

به گزارش خبرگزاری بسیج به نقل از روابط عمومی پست بانک ایران: شهنام زندیه رئیس اداره‌کل تحقیق و توسعه و بهره‌وری در ابتدای این سمینار ضمن تشریح وضعیت استانداردهای جایزه ملی کیفیت در بانک گفت: در راستای سیاست ها و اهداف وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و تأکید مدیرعامل و هیأت مدیره، تیمی از کارشناسان باتجربه بانک آموزش‌های لازم درخصوص جایزه ملی کیفیت را طی نموده و درحال پیگیری رعایت استانداردهای مربوطه درسطوح مختلف خدمات بانکی در واحدهای اجرائی و ستادی هستند.
زندیه به سطوح جایزه ملی کیفیت نیز اشاره کرد و اظهارداشت: این جایزه در سه سطح اهتمام به کیفیت، اشتهار به کیفیت و تندیس کیفیت به سازمان‌ها تخصیص می‌یابد و پست بانک ایران تلاش دارد به منظور ارتقاء سطح خدمات و جلب رضایتمندی مشتریان، فعالیت‌های خود را با استانداردهای مورد نظر این جایزه متناسب سازد.
همچنین در ادامه این سمینار مهندس پرویز علوی مدیرگروه ارزیابی جایزه ملی کیفیت، رعایت استانداردهای جایزه ملی کیفیت را زمینه‌ساز ارتقاء جایگاه سازمان‌ها و تکریم مردم بعنوان استفاده‌کننده از خدمات دانست و روند ارزیابی خدمات و الزامات موردنظر ارزیابان کیفیت خدمات را برای شرکت‌کنندگان تشریح کرد.
بازدید از صفحه اول
sendارسال به دوستان
printنسخه چاپی
عضویت در خبرنامه
گزارش خطا
نظر ‌بینندگان
نام:
ایمیل:
* نظر:
tr_sar
پر بیننده ها
tc_sar
tl_sar