وي رضایتمندی 100درصدی مشتریان را نشان از عملکرد درست نظام حاکم بر این منطقه دانست و تاکید کرد: حضور فعالانه مسئولان عملیاتی در پروسه فعالیت ذاتی منطقه یعنی انتقال فرآورده‌های نفتی و انتقال دانش و تجربه از پیشکسوتان به همکاران جوان، دو ویژگی منحصر به فرد این منطقه است که شایسته تقدیر می‌باشد.
وی اظهار داشت: بیش از 1000 کیلومتر طول خط و پوشش پنج استان مهم کشور در حوزه عملکردی باعث حجم کاری بسیار بالا در منطقه شمالشرق شده است اما با این وجود تمامی کارکنان نسبت به انجام تعهدات خود در مسیر عملکرد صحیح تلاش می‌کنند.
وی تصریح کرد: تیم ممیزی، عملکرد یک ساله این منطقه در زمینه بهبود فرایندها، پایش و ارزیابی شاخص‌ها، شناسایی موارد عدم انطباق با الزامات استاندارد و ارائه راهکارهای بهبود و اقدامات اصلاحی را مورد بررسی دقیق قرار داد.
سرممیز شرکت ارزیابان گفت: در این دوره از ممیزی تمامی واحدهای ممیزی شده نسبت به دوره قبل، پیشرفت چشمگیری در عملکرد و ارائه خدمت داشتند.
وي تاکید کرد: شرکت ارزیابان کیفیت خاورمیانه به منظور حصول اطمینان از اینکه منطقه شمالشرق همچنان سیستم مدیریت یکپارچه خود را پویا نگه داشته، اقدام به برگزاری ممیزی دوره‌ای تحت عنوان ممیزی مراقبتی می‌نمایند که انشاءالله فاصله زمانی بین دو ممیزی بیش از یکسال نخواهد شد.
