دوره آموزشی مشتری مداری با حضور 100 نفر از مجریان طرح های خودکفایی و اشتغال کمیته امداد امام خمینی (ره) شهرستان اردکان برگزار شد.
به گزارش خبرنگار خبرگزاری بسیج از اردکان ، علیرضا خلیلی با بیان این مطلب ، هدف از برگزاری این دوره آموزشی را احیای فرهنگ کار ، تعاون و ایجاد شور و نشاط اجتماعی در میان مجریان طرح های خودکفایی عنوان کرد .
وی افزود : نقش و جایگاه کارآفرینی در جامعه مشخص است و پرداختن به آن ، جزو برنامه های اصلی حوزه اشتغال و خودکفایی کمیته امداد امام خمینی(ره) است .
در این کارگاه آموزشی یکی از کارشناسان ارشد روانشناسی صنعتی و سازمانی با اشاره به ضرورت مشتری مداری گفت : افزایش رقابتها ، تغییر مستمر عادتهای مصرف کننده ، شباهت بسیار و همانندی کالاها و خدمات به یکدیگر و تأثیرگذاری تبلیغات بر سبک زندگی بشر در بازار امروز اهمیت فراوانی دارد .
سرکار خانم برهانی ، ایجاد ثروت ، اشتغالزایی ، ایجاد توسعه و فن آوری ، ترغیب و تشویق سرمایه گذاری ، شناخت و ایجاد بازارهای جدید ، افزایش رفاه و ساماندهی و استفاده اثر بخش از منابع را از جمله تاثیرات مشتری مداری در کسب و کارهای امروزی شمرد .
گفتنی است که در این کارگاه آموزشی ، مجریان طرح های خودکفایی با راه های کسب درآمد و هوش مالی ، اصول مشتری مداری و مهارت های فروش و بازاریابی آشنا شدند .