این بخش خدمات خود را به موسسات و شرکت های دیگری همچون iD Mobile، TalkTalk Mobile، Talk Mobile هم ارائه می دهد و به همین علت 400 هزار نفر از مشتریان خدمات هم دچار مشکل شده اند. Dixons Carphone می گوید از چهار روز قبل از وقوع این حملات هکری آگاه شده وبه دنبال ایمن سازی سیستم های خود است.
تا به حال اسامی،آدرس و مشخصات بانکی حدود 2.4 میلیون نفر از مشتریان این شرکت به سرقت رفته و اطلاعات رمزگذاری شده کارت های اعتباری حداکثر 90 هزار نفر هم افشا شده است.