گفتنی است، شهروندان ميتوانند با ارتباط با سامانه 137 شهرداري زنجان هر گونه مشكلات شهري، انتقادات، پيشنهادات و مسائل شهري را در ميان بگذارند.
سعيد بيات شهردار منطقه يك زنجان امروز با حضور در سامانه 137 با 63 تماس مردمي پاسخ داد.
در اين تماسها مشكلات آسفالت با 41 مورد بيشترين تماس را به خود اختصاص داد و جدولگذاري، جمعآوري نخاله، پياده روسازي، سنگ فرش، تقدير و تشكر، تكميل پارك و نصب سطل زباله از ديگر موارد مطرح شده در اين تماسهاي شهروندان بود.
بيشترين تماسها نيز از اسلام آباد، الهيه، كوي فرهنگ و اراضي پايين كوه برقرار شده بود.