در این دیدار عبدالرضا خاتمی کار آتش نشانان را در حادثه پلاسکو ارزشمند و فداکارانه توصیف کرد و افزود: شهدا حادثه پلاسکو بدون اینکه تقصیری در حادثه آتش سوزی و فرو ریختن ساختمان پلاسکو داشته باشند بی گناه جان خود را در راه نجات هموطنان تقدیم کردند.
وی اظهار داشت: شاید این حادثه زنگ خطری باشد برای مردم و مسئولین تا با ایمن نمودن ساختمانها از این گونه حوادث جلوگیری نمایند
عبدالرضا خاتمی با اشاره به آموزش اولیه و وجود کپسول های اتش نشانی و ادوات مشابه را برای ایمن سازی اماکن مسکونی ضروری دانست
در ادامه حاج حمید یاختی فرد مدیر کل آتش نشانی ضمن تقدیر از اظهار لطف مجموعه بانک مهر اقتصاد به آتش نشانان اظهارامیدواری کرد تا انشالله با رعایت اصول ایمنی کمتر شاهد اینگونه حوادث در کشور باشیم