به گزارش خبرگزاری بسیج به نقل از روابط عمومی بانک ایران زمین، در دو دوره آموزشی بانکداری نوین و تحلیل پوششی داده ها تعاریفی همچون خدمات اینترنت بانک ، همراه بانک، تلفن بانک، شاخص کارایی (نهاده و ستاده) ، شاخص های اصلی و زیر شاخص ها ی اثر بخشی ارائه شد.