وی جذب، نگهداشت و ارتقای توانمندی کارکنان سازمان تامین اجتماعی را موضوع مهمی دانست و افزود:در راه کسب رضایت حداکثری ارباب رجوع و مخاطبان و اجرای مناسب فرآیند های کاری موجودریال اولین شرط، تربیت نیروی انسانی شاداب و با انگیزه است.
قاسمی اظهار داشت :با شناسایی و آموزش همکاران مستعد و توانمند می توان در امر جانشین پروری موفق بود و هرچقدر آموزش ها در راستای اهداف و برنامه های سازمان باشند،بهره وری و تاثیرگذاری تلاش و کوشش همکاران نمایان تر و در کسب رضایت ارباب رجوع پیشروتر خواهیم بود.