روح اله مومنی در خصوص راه اندازی سامانه تلفنی پاسخگویی در گفتگو با خبرنگار خبرگزاری بسیج قزوین اظهار کرد: در راستای تکریم ارباب رجوع و پاسخگویی به سوالات اولیاء دانشآموزان، در خصوص بازگشایی مدارس و حضور آنان در کلاسهای درسی، آموزش در شبکه شاد سامانه پاسخگویی تلفنی راه اندازی شد.
رئیس اداره اطلاعرسانی و روابط عمومی آموزش و پرورش استان اظهار کرد: هدف از راهاندازی این سامانه تلفنی دریافت پیشنهادات و پاسخگویی به سوالات خانوادهها در کوتاهترین زمان است.
وی عنوان کرد: خانوادهها میتوانند در صورت داشتن هرگونه پیشنهاد و سوال در دوره های ابتدایی ۳۳۳۶۳۵۰۶- ۰۲۸، دوره متوسطه ۳۳۳۲۰۰۱۷- ۰۲۸، پاسخگویی به شکایات ۳۳۳۵۳۰۲۱ -۳۳۳۴۰۵۵۶- ۰۲۸ و روابط عمومی ۳۳۳۲۷۹۰۴- ۰۲۸ پیگیر مسائل آموزشی باشند.
وی درخصوص نحوه پاسخگویی به سوالات مطرح شده افزود: خانواده های محترم می توانند سوالات خود را در زمینه های مختلف اعم از بازگشایی مدارس از ساعت ۹ صبح الی ۱۴ ظهر هر روز به غیر از روزهای تعطیل با شماره های ذکر شده در میان بگذارند.