به گزارش خبرنگار علم و پیشرفت خبرگزاری بسیج، محمد خوانساری معاون وزیر و رئیس سازمان فناوری اطلاعات پس از بروز اختلال و قطعی امروز در پیامرسان ایتا،در شبکه اجتماعی ویراستی نوشته است: «سازمان فناوری اطلاعات حمایت از سکوهای بومی را وظیفه خود میداند اما رعایت حقوق کاربران نیز از اولویتهای اصلی ماست.
رئیس سازمان فناوری اطلاعات در ادامه آورده است: به همین منظور از پیامرسان ایتا خواسته شد ضمن تدبیر برای جلوگیری از تکرار حوادث مشابه، در راستای جبران اثر اختلال فنی امروز بر کسب و کارهای فعال در این سکو، یک بسته جبرانی ارائه نماید.»
گفتنی است، از صبح امروز پیامرسان ایتا دچار اختلال شده و امکان دسترسی و مشاهده پیامها برای کاربران به این شبکه قطع شده بود. در همین راستا مدیران این پیامرسان با انتشار اطلاعیهای علت این اختلال را اشکال فنی در برخی سرویسها عنوان کرده بودند؛ همچنین، این پیامرسان پس از چند ساعت اختلال مجددا در دسترس کاربران قرار گرفت.