محمد چکشیان، معاون وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی، در تشریح جزئیات طرح «میزهای خدمت» اعلام کرد: این طرح به مناسبت دهه فجر و با هدف امیدآفرینی و خدمت‌رسانی به مردم، در ۱۰ مسجد حاشیه شهر و مناطق محروم استان برگزار شد. در این برنامه، مدیران کل استان و اعضای شورای هماهنگی سازمان‌های تابعه وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، از جمله سازمان بهزیستی، سازمان فنی و حرفه‌ای، صندوق بیمه عشایر، صندوق بازنشستگی کشوری و تامین اجتماعی، به صورت مستقیم و رو در رو با مردم دیدار کردند.
او افزود: در این طرح، مردم می‌توانستند به راحتی مشکلات و مسائل خود را با مدیران کل مطرح کنند. برخی از این موارد، مسائلی بودند که مدت‌ها طول می‌کشید تا مردم بتوانند به مدیران ارشد دسترسی پیدا کنند، اما در این برنامه، این فرصت به صورت مستقیم و بدون واسطه فراهم شد.
چکشیان با اشاره به اهداف این طرح، گفت: هدف اصلی این برنامه، خدمت‌رسانی و امیدآفرینی در مناطق محروم و حاشیه‌ای شهرها بود. مردم در این میزهای خدمت، علاوه بر طرح مشکلات خود، اطلاعات لازم درباره تسهیلات و خدمات وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی و سازمان‌های تابعه را دریافت کردند. همچنین، نحوه استفاده از این تسهیلات و شرایط بهره‌مندی از آن‌ها به طور کامل برای مراجعان تبیین شد.
معاون وزیر کار ادامه داد: این طرح فرصتی بود تا مردم بتوانند دغدغه‌های خود را به صورت مستقیم با مدیران ارشد مطرح کنند و پاسخ‌های لازم را دریافت نمایند. این رویکرد نه تنها به حل مشکلات مردم کمک می‌کند، بلکه اعتماد و امید را در جامعه تقویت می‌نماید.
او در پایان با تقدیر از دست‌اندرکاران این طرح، اظهار داشت: برگزاری چنین برنامه‌هایی نشان می‌دهد که دولت به دنبال نزدیک‌تر شدن به مردم و حل مشکلات آن‌ها به صورت مستقیم و بدون واسطه است. امیدواریم با ادامه این روند، بتوانیم گام‌های موثری در راستای بهبود شرایط زندگی مردم برداریم.
این طرح که با استقبال خوب مردم مواجه شد، به عنوان یکی از برنامه‌های ویژه دهه فجر در استان اجرا گردید و نقش مهمی در افزایش رضایت‌مندی و اعتماد عمومی ایفا کرد.
