نظارت مؤثر باید فعالانه و پیشگیرانه باشد

به گزارش خبرگزاری بسیج از همدان، مرضیه یونسی در حاشیه بازدید از واحدهای صنفی مستقر در بیمارستان‌های سطح شهر به همراه ضابطین سازمان صمت که در راستای ارتقای شفافیت و سلامت اقتصادی در حوزه خدمات درمانی صورت گرفت، اظهار کرد: واحدهای صنفی مستقر در بیمارستان‌ها، به‌واسطه ارتباط مستقیم با سلامت و رفاه بیماران، باید بالاترین سطح از مسئولیت‌پذیری را در رعایت قوانین و مقررات داشته باشند، حضور میدانی ما در روز تعطیل ادارات، پیامی روشن به همه فعالان صنفی  است که نظارت تعطیل‌بردار نیست.

وی با اشاره به فرموده رهبر معظم انقلاب مبنی بر اینکه بیماران نباید دغدغه و رنجی جز بیماری خود داشته باشند، افزود: در جریان بررسی‌ها، مواردی از تخلف شناسایی و پرونده متخلفین جهت رسیدگی قانونی به شعب تعزیرات ارجاع شد.

مدیرکل تعزیرات حکومتی استان همدان همچنین از واحدهایی که ضوابط را به‌درستی رعایت کرده بودند، تقدیر به‌عمل آمد، گفت: این اقدام بخشی از برنامه‌ریزی بلندمدت تعزیرات حکومتی برای ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی در مراکز درمانی است.

وی با تاکید بر استمرار نظارت‌ها خاطرنشان کرد: ما معتقدیم نظارت مؤثر باید از قالب‌های سنتی خارج شده و به سمت رویکردهای فعالانه و پیشگیرانه حرکت کند.

یونسی عنوان کرد: حضور میدانی در زمان‌هایی که کمتر انتظار می‌رود، نه‌تنها موجب افزایش اعتماد عمومی می‌شود، بلکه نقش بازدارنده‌ای در بروز تخلفات دارد، این نوع نظارت می‌تواند الگویی خوبی برای ارتقای کیفیت خدمات در مراکز درمانی باشد.

وی گفت: شهروندان می‌توانند در صورت مشاهده هرگونه تخلف صنفی به ویژه در محیط های بیمارستانی گزارش‌ ها و شکایات خود را از طریق سامانه تلفنی و اینترنتی ۱۳۵ سازمان تعزیرات حکومتی ثبت کنند تا در اسرع وقت مورد بررسی و پیگیری قرار گیرد.

انتهای پیام/