نظارت مؤثر، کلید سلامت اداری و رضایتمندی مردم است

استاندار ایلام رضایتمندی مردم را معیار واقعی موفقیت در اجرای برنامه‌ها عنوان کرد و اظهار داشت: هرگاه مردم از خدمات دستگاه‌ها راضی باشند، به معنای حرکت در مسیر درست است و در صورت وجود نارضایتی، باید در شیوه عملکرد بازنگری صورت گیرد.

وی با اشاره به نقش مهم دستگاه‌های نظارتی در هدایت مسیر خدمت‌رسانی یادآور شد: همان‌گونه که علائم در جاده‌ها مسیر و سرعت حرکت را مشخص می‌کنند، نهادهای نظارتی نیز باید جهت‌گیری صحیح فعالیت‌های اجرایی را تعیین کنند تا از انحراف و تأخیر جلوگیری شود.

استاندار ایلام رویکرد پیشگیرانه را اولویت اصلی بازرسی‌ها دانست و بیان داشت: ارزش واقعی نظارت در پیشگیری از وقوع تخلف است، چرا که در صورت بروز فساد، روند رسیدگی طولانی و آثار منفی آن در جامعه ماندگار خواهد بود.

وی با تأکید بر تعامل و هم‌افزایی میان نهادهای اجرایی و نظارتی متذکر شد: این دو مجموعه باید مکمل یکدیگر باشند نه در تقابل؛ همکاری سازنده میان آن‌ها موجب تسریع در حل مشکلات و ارتقای کیفیت خدمات به مردم می‌شود.

کرمی اضافه کرد: حضور نخبگان بومی در جایگاه‌های مدیریتی فرصت ارزشمندی برای استان است و می‌تواند به فصل جدیدی از شکوفایی و بهبود عملکرد دستگاه‌ها منجر شود.

وی با قدردانی از مجموعه بازرسی کل استان، هدف از شکل‌گیری نهادهای نظارتی را صیانت از سلامت اداری و تضمین کارآمدی نظام دانست و تأکید کرد: دستگاه‌های بازرسی با رسالت پاسداری از عدالت، سلامت مالی و شفافیت مدیریتی، ستون‌های اصلی اعتماد عمومی به نظام اداری کشور به شمار می‌روند.