هم‌زمانی حضور مردم در صحنه و مدیران در میدان، تداوم خدمت را هدفمندتر می‌کند
به گزارش خبرگزاری بسیج گیلان،میز خدمت جهادی مدیران دستگاه‌های اجرای استان گیلان در راستای بزرگداشت قائد امت ، امام شهید و تداوم خدمت طرح شهید رئیسی شامگاه چهارشنبه در رشت برگزارشد.
سرهنگ رضا رنجبر در حاشیه اجتماع و برپایی میز خدمت با اشاره به گرامیداشت یاد و خاطره شهدا به ویژه رهبر شهید با تقدیر از حضور حماسه مردم در صحنه خیابان،با اشاره به هم‌زمانی حضور مردم در صحنه و مدیران در میدان از هدفمندی تداوم خدمت با برپایی میز خدمت گفت و اظهار کرد: این الگو، ظرفیت دستگاه‌ها را برای پاسخ‌گویی سریع‌تر و دقیق‌تر به مطالبات مردمی افزایش داده است.
رئیس سازمان بسیج کارمندان سپاه قدس استان گیلان با اشاره به شرایط دوران جنگ تحمیلی سوم و نقش‌آفرینی مردم در پشتیبانی ازرزمندکان با «حضور» افزود:همان‌گونه که مردم با حضور در خیابان‌ها و لبیک به فرمان رهبر انقلاب از رزمندگان اسلام حمایت می کنند، ضروری است با پشتوانه اصلی برنامه‌های خدمت رسانی، افزایش روحیه مشارکت،تداوم خدمت صورت گیرد.
وی با بیان اینکه حضور میدانی مدیران در کنار مردم، امکان مشاهده دقیق مشکلات و تصمیم‌گیری در لحظه را فراهم می‌کند،تصریح کرد:بسیاری از مسائل که در روند اداری زمان‌بر هستند، در میدان و با ارتباط مستقیم با مردم قابل حل است و این موضوع کیفیت خدمت را افزایش می‌دهد.
الگوی میدانی خدمت با مشارکت مردمی
سرهنگ رنجبر با تاکید به استفاده از فرصت های خدمت رسانی اظهار کرد: مردم با حضور در اجتماع و استفاده از ظرفیت میز خدمت ها،مسائل را بی‌واسطه مطرح می‌کنند و مدیران نیز همان‌جا برای رفع آن‌ها برنامه‌ریزی می‌کنند.
وی با بیان اینکه فاصله میان دستگاه‌ها و جامعه را کاهش داده و اعتماد عمومی را تقویت کرده است، گفت:هم‌زمانی حضور مردم و مدیران، یک ظرفیت عملیاتی ایجاد کرده که می‌تواند روند خدمت‌رسانی را منظم‌تر و قابل ارزیابی‌تر کند.
رئیس سازمان بسیج کارمندان سپاه قدس گیلان افزود: برپایی میز خدمت باعث شده تصمیم‌ها از حالت پشت‌میزنشینی فاصله بگیرد و بر اساس واقعیت‌های میدانی اتخاذ شود.
وی با بیان اینکه برپایی میز خدمت محدود به یک مقطع زمانی نیست و با هدف تداوم خدمت، به‌صورت مستمر ادامه خواهد داشت، گفت: این میز خدمت با حضور مدیران و مسئولان در مرکز استان و دیگر شهرها برگزار و در حال برگزاری است.
سرهنگ رنجبر حضور مردم در صحنه و مدیران در میدان را امروز یک ضرورت مدیریتی دانست و گفت: میز خدمت و ارتباط بی واسطه الگوی ثابت در فعالیت‌های اجرایی نهادینه خواهدشد شود.
وی با اشاره به اینکه این برنامه ها علاوه بر افزایش رضایت مردم، موجب ارتقای کارآمدی دستگاه‌ها نیز می‌شود، افزود: هم‌زمانی، تداوم خدمت را هدفمندتر و مسیر اجرای برنامه‌ها را روشن‌تر می‌کند.
یادداشت | فرشاد عالی
۵۲ مدال؛ وقتی سرمایه انسانی از سرمایه مالی جلو می‌زند
یادداشت / حسین زارع
شکست حصر آبادان؛ از حماسه مقاومت تا نصرت در برابر محاصره‌های نوین
یادداشت| روایتی از حماسه جهادی بسیجیان در جنگ‌های ۱۲ روزه و رمضان
