
مصطفی خانزادی با تشریح اقدامات گسترده سازمان منطقه آزاد اروند برای میزبانی از زائران اربعین حسینی در شلمچه، بر ضرورت آسیبشناسی خدمات تاکید کرد و افزود: ثبت تجربیات، شناسایی نقاط قوت و ضعف و آغاز برنامهریزی از امروز، رمز ارتقای کیفیت خدمترسانی در اربعین سالهای آینده است.
وی با قدردانی از تلاش شبانهروزی تمامی کمیتههای اجرایی، نیروهای خدماترسان، مواکب، اصحاب رسانه و دستگاههای همکار در برگزاری همایش عظیم اربعین حسینی، اظهار کرد: با مدیریت ستاد اربعین سازمان منطقه آزاد اروند و تلاش مجموعه همکاران، تمامی بخشهای سازمان برای ارائه خدمات مطلوب به زائران بسیج شدند.
مدیرعامل سازمان منطقه آزاد اروند گفت: با تشکیل کمیتههای تخصصی، برنامههای اجرایی بر اساس چکلیستهای مشخص و زمانبندی دقیق به مرحله اجرا رسید.
خانزادی با اشاره به آمادگی کامل زیرساختها پیش از آغاز موج سفر زائران افزود: تمامی مسئولیتهایی که از سوی ستاد مرکزی اربعین به سازمان منطقه آزاد اروند واگذار شده بود، حدود ۲ هفته پیش از آغاز مراسم به پایان رسید و این موضوع موجب شد خدماترسانی با آمادگی و آرامش بیشتری انجام شود.
وی با بیان اینکه بخش مهمی از اقدامات امسال بر توسعه زیرساختها متمرکز بود، گفت: احداث پارکینگ جدید، توسعه فضاهای اسکان موقت زائران و رانندگان ناوگان حملونقل، بازسازی ساختمان غنچه، تقویت زیرساختهای آب و برق، افزایش ظرفیت مخازن و شبکه پمپاژ آب و همچنین توسعه گسترده سایهبانها، از مهمترین اقدامات انجامشده برای رفاه زائران بود.
مدیرعامل سازمان منطقه آزاد اروند افزود: در حوزه ایجاد سایهبان نیز فراتر از تعهدات تعیینشده عمل کردیم و با اجرای چند برابری فضای پیشبینیشده، شرایط مناسبتری برای تردد زائران در گرمای شدید منطقه فراهم شد.
وی با اشاره به کاهش چشمگیر مشکلات زیرساختی نسبت به سال گذشته بیان کرد: با برنامهریزی و اقدامات فنی انجامشده، بخش عمدهای از مشکلات حوزه آب و برق که در سال گذشته وجود داشت، برطرف شد و خدمات با پایداری بیشتری به زائران ارائه شد.
خانزادی در ادامه با تاکید بر اینکه موفقیتهای امسال نباید مانع از نگاه کارشناسانه به کاستیها شود، اظهار کرد: پس از پایان اربعین باید بلافاصله فرآیند آسیبشناسی آغاز شود.
مدیرعامل سازمان منطقه آزاد اروند گفت: لازم است نقاط قوت و ضعف بهصورت دقیق مستندسازی شوند تا پروژههای عمرانی، خدماتی و زیرساختی از ماههای ابتدایی سال آغاز شوند و در آستانه اربعین با شتابزدگی مواجه نباشیم.
وی همچنین بر اهمیت توجه به سیما و منظر مرز شلمچه تاکید کرد و گفت: اجرای پروژههای عمرانی باید به گونهای زمانبندی شود که ضمن توسعه زیرساختها، در ایام حضور زائران، محیطی آراسته، ایمن و در شان زائران حضرت اباعبدالله الحسین(ع) فراهم باشد.
مدیرعامل سازمان منطقه آزاد اروند با قدردانی از همه خادمان اربعین اظهار کرد: هرچند خدمات امسال نسبت به گذشته ارتقای قابل توجهی داشته است، اما شان زائران حسینی بسیار بالاتر از آن چیزی است که امروز فراهم شده و خود را موظف میدانیم با تکیه بر پروژههای زیرساختی در دست اجرا، در سالهای آینده خدماتی شایستهتر، گستردهتر و ماندگارتر به زائران ارائه کنیم.