توسعه کیفی دفاتر پیشخوان دولت در اردبیل

به گزارش خبرگزاری بسیج از اردبیل، قادر سیم‌زن، مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان اردبیل اظهار کرد: دفاتر پیشخوان دولت، پستی و ICT روستایی به اندازه کافی توسعه کمی پیدا کردند و ما قرار است به توسعه کیفی آنها در سال جاری با هدف افزایش رضایتمندی مردم کمک کنیم. وی افزود: انتظار می‌رود دستگاه‌ها و ادارات اجرایی در استان نسبت به احصای دقیق خدمات قابل واگذاری اقدام کرده تا روند برون‌سپاری با سرعت و کیفیت بیشتری در استان اردبیل دنبال شود. 

مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان اردبیل ادامه داد: نمایندگان دستگاه‌های اجرایی و ادارات موظف شدند تا به تناسب ظرفیت دفاتر پیشخوان ICT و روستایی در سازمان‌های خود، به تبادل نظر در نحوه ارائه خدمات و خدمات قابل واگذاری به این دفاتر اقدام کرده و شرایط بهتری را در واگذاری این امور به این دفاتر انجام دهند. 

سیم زن رویکرد دولت را کاهش تصدی‌گری دولت در کارهای اجرایی عنوان کرد و بیان کرد: اهمیت اجرای این طرح از بابت کاهش تصدی‌گری دولت بسیار مهم و ارزشمند است و در کنار آن، کارکردهای نوین دفاتر پیشخوان نیز باید مورد توجه قرار گیرد.

وی خاطرنشان کرد: اجرایی شدن حداکثری طرح برون‌سپاری خدمات، علاوه بر کاهش ترافیک شهری و مدیریت بهینه مصرف سوخت، گامی اساسی برای تکریم ارباب‌رجوع و افزایش چشمگیر رضایتمندی عمومی از طریق دسترسی آسان و سریع به خدمات دولتی است. 

مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان اردبیل ادامه داد: به اندازه کافی توسعه کمی در این حوزه انجام شده و ساکنان مناطق شهری و روستایی انتظار دارند کیفیت دفاتر پیشخوان دولت، دفاتر پستی و دفاتر ICT روستایی بیش از وضعیت موجود ارتقا یابد. 

مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان اردبیل بیان کرد: ما تلاشمان بر این است تا در سریع‌ترین زمان با همکاری انجمن صنفی دفاتر پیشخوان دولت، شرایط بهتری را برای افزایش ظرفیت برون‌سپاری خدمات دولتی فراهم کرده و مردم بتوانند بهترین و شایسته‌ترین خدمات را از طریق این دفاتر دریافت کنند.