واکنش منفی مدیران به نقدهای سازنده مخرب است

به گزارش خبرنگار خبرگزاری بسیج از لرستان، شاهرخی در مراسم معرفی و تجلیل از روابط عمومی های برتر استان لرستان گفت: واکنش عجولانه و منفی مدیران به نقدهای سازنده نه تنها سازنده نیست بلکه مخرب هم هست.

وی با تاکید بر اینکه مدیران دستگاه های اجرایی باید از نقدهای سازنده اسنتقبال کنند افزود: رشد و توسعه مستلزم این است که ما مشتاقانه نقدهای منصفانه و دلسوزانه را پذیرا باشیم؛ از این رو روابط عمومی ها باید کمک کنند که این فضا در استان ایجاد شود.

 معاون سیاسی و امنیتی استاندار لرستان با بیان اینکه مسئولان نباید نسبت به نقدها برافروخته شوند گفت: اگر توانستیم  در بالا آوردن مشارکت مردم نقش ایفا کنیم موفق بوده ایم در غیر این صورت باید بررسی کنیم که ایراد کار کجا است.

شاهرخی ادامه داد: جایگاه روابط عمومی بسیار فراتر از این است که فعالیت روزمره مدیر را گزارش کند؛ از این رو هنر روابط عمومی ها برقراری  ارتباط بین مردم و دستگاه های دولتی است و این نقش باید تقویت شود.

وی اضافه کرد: هرگاه مردم با عشق و علاقه در سازمان ها راه پیدا کردند و راحت حرف های خود را مطرح کردند آن موقع می توانیم بگوییم روابط عمومی موفقی بوده ایم.

معاون سیاسی و امنیتی استاندار لرستان با اشاره به اینکه روابط عمومی ها  باید زمینه ساز اعتماد عمومی و تقویت سرمایه های اجتماعی باشند گفت: اگر روابط عمومی ها نتوانند اعتماد عمومی و ارتباط را بین مجموعه دولت و را تقویت کنند زمینه تضعیف سرمایه اجتماعی فراهم می شود.

شاهرخی تصریح کرد: جایگاهی که ما در آن قرار داریم متعلق به مردم است؛ از این رو روابط عمومی ها باید به گونه ای عمل کنند که زمینه برای نظر و  نقد مسئولان توسط مردم فراهم شود.

وی اظهار کرد: روابط عمومی باید از یک سوعملکرد، وظایف و وضعیت سازمان مطبوع خود را گزارش دهند و از سوی دیگر به نقطه نظرات مردم و برقراری ارتباط بین مردم و سازمان خود تلاش کنند.

معاون سیاسی و امنیتی استاندار لرستان به نقش روابط عمومی ها در تحقق شعار سال اشاره کرد و گفت: روابط عمومی ها می توانند در سالی که از جانب رهبر معظم انقلاب به نام سال دولت وملت؛ همدلی و همزبانی نامیده شده است

نقش بی بدیلی را در برقراری پیوند بین دولت و ملت ایفاء کنند.

 شاهرخی خاطرنشان کرد: برخی مواقع روابط عمومی به عنوان مبلغ شخص نقش ایفاء می کنند که این اشتباه بسیار بزرگی است که یک روابط عمومی می تواند مرتکب شود.

وی اضافه کرد: روابط عمومی ها باید در کلان قضیه، در جهت منویات دولت منتخب مردم گام بردارند و بعد هم در تبیین برنامه های اختصاصی و خاص دستگاه ه پل ارتباطی بین مردم و دستگاه خود باشد.

معاون سیاسی و امنیتی استاندار لرستان گفت: شناسایی مسائل و مشکلات مردم  و تلاش برای رفع آن مسائل و مشکلات از طریق سازمان متبوع خود وظیفه ای است که نباید روابط عمومی ها از آن غافل شوند.