وی همچنین با اشاره به عملکرد مثبت خودبانک های بانک شهر و دستگاه های VTM تصریح کرد: تمامی فرآیند بانکداری در شهرنتها انجام می شود به طوریکه هم اکنون مشتریان بانک شهر می توانند با مراجعه به این شعب، خدماتی از جمله واریز پول به حساب شخصی، افتتاح حساب بانکی، دریافت گردش مالی و سایر خدماتی که پیش از این برای انجام آن ملزم به مراجعه به شعب بودند را دریافت کنند.
تابش فر افزود: امروز بانک شهر از طریق استقرار حدود 350 شهرنت در سطح شهرها بهره گیری شهروندان از خدمات بانکی را تسهیل کرده است و این دسترس پذیر بودن خدمات به معنای تحقق بانکداری مجازی آن هم به صورت شبانه روزی و بدون قطعی برای مردم است