مراقب کلاهبرداری هنگام خرید خط همشماره خود باشید

از چند سال پیش به این طرف که سیستم نمایشگر شماره تلفن روی گوشی های خانگی و تلفن همراه به کار افتاده است، تعداد مزاحمت های تلفنی به شکل قابل توجهی کاهش یافته است، اما با این حال گاهی اوقات برخی افراد نادان و بی خرد بدون اندیشه کردن به عواقب رفتار خود باز هم اقدام به ایجاد مزاحمت برای شهروندان می کنند.

در همین راستا سال گذشته یک جوان کوتاه عقل با گوشی تلفن همراه اقدام به تماس اتفاقی با گوشی همراه دخترم کرد و چند روزی اقدام به مزاحمت می کرد؛ من با گوشی خودم با او تماس گرفتم و این جوان را از عواقب مزاحمت هایش آگاه کردم، اما او با بی ادبی تمامتر آنچه کلکسیون الفاظ رکیک بود نثارم کرد؛ اینجا بود که به او تعهد دادم برای تنبیه و ادب کردنش او را سینه خیز از هرکجای ایران هم که باشد به دادگاه می کشانم.

در اولین اقدام به کلانتری محل مراجعه کردم، کلانتری معرفی نامه برای دادسرای محل داد؛ به دادسرا مراجعه کردم، بعد از پرداخت مبلغی بابت ابطال تمبر و تنظیم شکایت نامه، دادسرا یک معرفی نامه تحویل من داد تا به دفاتر اپراتورهای همراه اول، ایرانسل و سایر دفاتر مخابرات ببرم؛ بعد از تحویل نامه به مراکز مربوط روز بعد پاسخ نامه بابت ردیابی آدرس مشترک مزاحم از سوی دفاتر تلفن همراه تحویل من شد که باید آن را به کلانتری محل می بردم. کلانتری بعد از باز کردن نامه ها اعلام کرد محل سکونت فرد مزاحم در یکی از شهرک های غرب استان تهران در شهریار واقع شده است.  نامه را برای تحویل به فرد مزاحم به کلانتری محل سکونت او بردم و تحویل پلیس شهریار دادم همه این مراحل شاید نزدیک دو هفته طول کشید.

 روز بعد به همراه مامور پلیس شهریار به جلوی منزل فرد مزاحم رفتم و نامه را تحویل او دادم. اصلا باور نمی کرد که روزی من از ان طرف تهران بیایم و در مقابل او قرار بگیرم . در نامه نوشته بود که صاحب خط تلفن مورد شکایت باید روز بعد خودش را به کلانتری شهرری معرفی کند. هنوز 5 دقیقه از محل ابلاغ حکم دور نشده بودم که سیل تلفن ها از طرف خانواده پسرک جاهل سرازیر شد و هر چه فرزندشان نثارم کرده بود هزار برابر روی آن گذاشتند و به خودشان حواله کردند تا از شکایت صرف نظر کنم.

با همه این تفاسیر به احتمال زیاد شاید خیلی از هموطنان عزیز برای یک بار و یا حتی چندین بار دچار چنین مشکلاتی شده اند که برای پیگیری سرقت، کلاهبرداری، ضرب و جرح و ... مراحل اداری طول و درازی را طی کرده اند تا به هدف برسند. گاهی اوقات هم در پیچ و خم قوانین دست و پا گیر اداری عطای کار را به لقایش می بخشند و قید     همه چیز را می زنند که این یکی از بزرگ ترین آفت های جامعه امروز ما است که خلافکاران و بزهکاران نیز از آن بی اطلاع نیستند؛ و بارها در سطح کشور شاهد بوده ایم که معتادان، سارقان و افراد شرور و غیره بارها اقدام به مزاحمت، هنجار شکنی تعرض به حقوق دیگران و .. کرده اند که دستگیر شده و بعد از مدت کوتاهی آزاده شده و به اعمال خلافکارانه خود ادامه داده اند.

متاسفانه این گونه قوانین دست و پاگیر و بوروکراسی های اداری و دوندگی های چند هفته ای یا چند ماهه برای پیگیری حق و حقوق خود، یکی از بزرگ ترین معضلات اجتماع و از مهم ترین دلایل افزایش آمار کلاهبرداری، سرقت، تجاوز و تعرض به حقوق شهروندان است.

در هر حال اغلب مردم به همه چیز نگاه مثبت اندیش دارند و چون خودشان سالم زندگی می کنند و نسبت به حقوق دیگران احترام قائل هستند، گاهی اوقات براثر کم دقتی و بی توجهی گاهی بر اثر مثبت اندیشی، گاهی اعتماد به دیگران همچون نگاه مثبت اندیش خود در تله افراد شیاد می افتند.

اخیرا فردی با شماره  09109918130 با خط همراه اول نگارنده تماس گرفت و خود را به عنوان نماینده همراه اول معرفی کرد و گفت: همشماره خط دائم من را، خط 910 دائمی با قیمت 60 هزار تومان آماده تحویل به بنده دارند با آپشن های مختلف اینترنت پر سرعت5/4 و... که با پیک درب منزل تحویل می دهند و سپس مبلغ آن را دریافت می کنند سپس باید خط مورد نظر در دفاتر خدمات فعال شود. متاسفانه همه چیز تا مرحله تحویل طبق توافق انجام شد اما بعد از باز کردن خط متوجه شدیم که خط مورد نظر متفرقه و شماره آن غیر از آن چیزی است که اعلام شده بود و یک خط 5 هزار تومانی را به مبلغ 12 برابر قیمت واقعی آن به حقیر تحمیل کردند.

کم کم بارقه های کلاهبرداری در ذهنم قوت گرفت و حالا که مرور می کنم می بینم موتور سوار پیک در گرما پشت موتور کت پوشیده و کلاه سایه دار زیر کلاه کاسکت کرده و حتی در گرما و داخل ساختمان از سر بیرون نکرده بود برای اینکه چهره او شناسایی نشود. با این حال هر چند می دانستم بیهوده است، اما فردای آن روز با شماره مورد نظر تماس گرفتم شماره تماس گیرنده دائم اشغال بود و مشغول پیدا کردن طعمه ای دیگر  وقتی هم که آزاد می شد اصلا تماس من را پاسخ نمی داد.

این اتفاق دقیقا یک روز قبل از تاسوعا افتاد که جا دارد به این فرموده امام حسین(ع) اشاره ای داشته باشم:« اگر دین ندارید لااقل آزاده باشید». سعی کنیم به اعتماد همدیگر لطمه وارد نکنیم که رفتار ما همچون بومرنگ است، به هر سو پرتاب کنیم دست آخر به سمت خودمان بر می گردد. گبر هم در چنین ایامی حداقل خلاف کمتر مرتکب می شود. هرچند راه کج هیچوقت به مقصود نمی رسد و بالاخره دیر یا زود این متخلفان هم دستگیر می شوند؛

 در ادامه این ماجرا را با پلیس 110 مطرح کردم پلیس اعلام کرد که باید همان مراحل شکایت از مزاحم تلفنی را طی کنم که با توجه به تجربه دوندگی 2-3  هفته ای که برای رد یابی مزاحم تلفنی داشتم عطای کار را به لقایش بخشیدم تا در زیر سایه چتر ضعف قانون، خط تلفن این کلاهبردار که در همین ساعتی که مشغول نگارش این متن هستم بعد از چندین روز هنوز هم اشغال و در تلاش برای یافتن طعمه ای دیگر است لذا تصمیم به راه اندازی کمپین مردمی مقابله با کلاهبرداری و ارائه یک پیشنهاد به دولت و مسئولان می کنم:

•  مسئولان برای کاهش چشمگیر سرقت و کلاهبرداری یا سایر بزهکاری ها چاره جدی بیندیشند که می طلبد قوانین جدی تری تصویب شود که برای پیگیری چنین موضوعاتی، مردم مجبور نباشند خودشان برای پیگری و به نتیجه رساندن کار از این اداره به آن اداره، از کلانتری به دادسرا و از دادسرا به محل ارتکاب جرم و محل سکونت مجرم در تکاپو باشند. این کارها را می شود با ایجاد اداره ای در خود اداره پلیس یا اپراتورهای تلفن همراه و مخابرات یا دادسرا پیگیری کرد که قطعا مثل آبی که روی آتش ریخته باشد جلوی حجم زیادی از تخلفات، سرقت ها، ضرب و جرح ها و ... گرفته خواهد شد.
• تصویر زمینه خبر مربوط به مامور پیک کزایی دفتر فروش خط تلفن همشماره شهروندان است در صورت مشاهده این شخص حداقل از تکرار این ماجرا جلوگیری کرده و یا وی را به پلیس معرفی کنند تا جلوی کلاهبرداری بیشتر این گروه گرفته شود.