علیرضا وارثی در گفتگو با خبرنگار خبرگزاری بسیج قزوین با اشاره به عملکرد مركز پذيرش و هماهنگی گروه های هدف استان قزوين در سالجاری بیان کرد:اداره پذیرش و هماهنگی گروه های هدف بهزیستی استان قزوین با هدف سازماندهی وبرنامه ریزی وظایف پذیرش و ترخیص مددجویان، تشکیل پرونده اولیه، هماهنگی و همکاری با معاونت های تخصصی، هدایت و ارجاع جامعه هدف، نظارت و بازدید از مراکز شبانه روزی، تشکیل و ارائه خدمت می نماید.
وی گفت:هم چنین سازماندهی امور انتقال پرونده ها، هماهنگی ملاقات مددجویان با مدیر کل و همچنین ادغام وظایف با واحد ارتباطات مردمی استان، رسیدگی به درخواست های غیرحضوری مراجعین در سامانه سامد بر اساس گزارش های تخصصی و به روز مددکاران جزء وظایف اصلی این مرکز نیز می باشد.
مدیرکل بهزیستی استان قزوین اظهار کرد:در همین راستا نحوه دریافت و دسترسی به خدمات این اداره شامل طرح سامد یا سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت بوده و نحوه دسترسی به آن از طریق سایت سامد به آدرس و سامانه تلفنی 111 می باشد.
وارثی عنوان کرد:طرح میز خدمت شامل میز خدمت حضوری و الکترونیکی جهت ارائه درخواست با مراجعه به میز خدمت مستقر در ادارات بهزیستی شهرستان است که مراجعین می توانند به خدمات سازمان دسترسی یابند.
وی افزود:همچنین درگاه الکترونیک (میز خدمت الکترونیکی)، جهت نظام مندی پاسخگویی، تکریم و افزایش رضایت مندی مراجعین سامانه الکترونیکی سازمان بهزیستی راه اندازی گردیده و با مراجعه به آدرس http://request.behzisti.net می توان از خدمات سازمان استفاده کرد.
وارثی با اشاره به آمار مرکز پذیرش و هماهنگی در سال جاری گفت: تعداد نامه های واصله از سوی دفاتر نمایندگان محترم مجلس 1370 فقره، تعداد نامه های واصله از سوی دفتر مقام معظم رهبری 146 فقره، تعداد نامه های واصله از سوی سامانه سامد 73 فقره و تعداد ملاقات های عمومی 612 فقره بوده است.
1010/ت30/ب