مدیر درمان تامین اجتماعی کرمان اظهار داشت: استاندارد سازی یک زیر ساخت مهم است و این زیر ساخت ها کمک می کند تا موفقیت های بیشتری بدست آوریم.
وی افزود: بهترین یادگار و اثر در نظام اداری، ایجاد زیر ساخت های خوب برای خدمت به مردم است.
دکتر فخر با اشاره به اینکه بر اساس تغییرات محیط پیرامونی باید وضعیت خدمت دهی را حفظ و ارتقاء بدهیم، افزود: در سازمانهای موفق، فرآیندها ارزیابی شده، شاخصها اندازه گیری می شوند و بعد از تجزیه و تحلیل های لازم، اقدامات اصلاحی صورت می گیرد.
دکتر فخر ضمن تشکر و قدردانی از زحمات و تلاش های همکاران که باعث کسب موفقیت های متعدد مدیریت درمان شده اند، اظهار داشت: کارها باید قابلیت اندازه گیری و بهبود داشته باشند و در نهایت این موضوع به یک فرهنگ تبدیل شود و موجب رضایتمندی مردم شود.