به گزارش خبرگزاری بسیج، قدرت الله چتری مدیرکل حج و زیارت استان سمنان در بدرقه کاروان راهنمایان زائران اربعین حسینی از استان سمنان با بیان اینکه نام نویسی برای اربعین سال ۱۴۰۴ تا یک روز به اربعین ادامه دارد، اظهار کرد: ۲۲ هزار نفر در استان سمنان نام نویسی کردهاند.
وی با اشاره به اینکه ۶۰ درصد زائران اربعین امسال از استان سمنان مرد و مابقی خانم هستند، افزود: ۷۶ درصد از زائران استان سمنان مرز مهران را برای سفر اربعین خود انتخاب کرده و ۱۸ درصد نیز مرز خسروی.
چتری خاطرنشان کرد: مرز خسروی هم دارای امکانات خوبی است و توصیه ما به مردم این است که این مرز را هم برای سفر انتخاب کنند.
وی تصریح کرد: امروز از استان سمنان راهنمایان زائران اربعین نیز اعزام خواهند شد که این راهنمایان از افراد داوطلب هستند که به صورت افتخاری حضور پیدا میکنند تا به زائران کمک کنند.
مدیر حج و زیارت استان سمنان افزود: امداد و راهنمایی زائران در گذشته نیز در سازمان حج و زیارت بود، اما آنچنان سازمان یافته نبود و از چهار سال قبل تاکنون در ستاد اربعین مصوب شد و سازمان حج و زیارت طرح امداد و راهنمای زائران را به صورت تخصصی اجرا نماید.
چتری با بیان اینکه این راهنمایان به صورت سیستمی و تخصصی نسبت به امدادرسانی و راهنمایی زائران اقدام میکنند، گفت: حضور به موقع و تخصصی امداد و راهنمایان زائران میتواند سبب شود که زائران ما کمترین دغدغه و آسیب را ببیند و در این موضوع از تجارب تمتع نیز بهره گیری خواهیم کرد.
وی با اشاره به اینکه امسال میتوانیم بگوییم که امداد و راهنمایان بسیار تخصصیتر وارد عمل شده است، افزود: برای راهنمایان و امداد زائران همچنین از نیروهای جوان با توجه به گرمای هوا بهره گیری شده است.
چتری اضافه کرد: راه اندازی تلفن ۱۲۸ برای پاسخگویی به نیازهای زائران با هر نوع سیمکارت و با زبانهای مختلف از ابتکارات امسال این طرح در اربعین است.
چتری ادامه داد: رونمایی از اپلیکیشن همراه اربعین دیگر اقدام ویژه امسال اربعین است که میتواند تمام اطلاعات و نیازها و اخبار روز درباره اربعین را در اختیار زائران قرار دهد همچنین تمام محل اسکان و موکبها و مسیرها و ترافیک و ... نیز در آن گنجانده شده که بسیار برای زائران کاربردی است.
وی گفت: کیو آر کدی نیز در سامانه سماح در نظر گرفته شده که توسط واحد امور راهنمایان قابل خوانش است و بر اساس اطلاعات زائر، به نیازهای او پاسخ دهی شود.
مدیر حج و زیارت استان سمنان افزود: ۸۰ مرکز در کشور عراق و مرزهای ایران و عراق توسط سازمان حج و زیارت برای امداد و راهنمای زائران در نظر گرفته شده است.
چتری تصریح کرد: یک هزار و ۱۰۰ نفر امداد و راهنمای زائر در اربعین امسال خواهیم داشت که ۹۰۰ نفر در کشور عراق استقرار پیدا میکنند.
وی گفت: کارگزاران زیارتی استان و کل کشور علاوه بر اعزام به عنوان راهنمایان در تمام مواکب هم حضور فعال خواهند داشت تا بهترین خدمات را به زائران ارائه دهند.