مدیریت جهادی و عدالت‌محوری، راه خدمت مؤثر به مردم

به گزارش خبرگزاری بسیج استان خراسان رضوی از زاوه، سرهنگ پاسدار علی صبوری، فرمانده بسیج زاوه در جلسه شورای اداری شهرستان زاوه با تأکید بر ضرورت تلاش مضاعف مدیران و مسئولان در شرایط کنونی، اظهار کرد: خدمت صادقانه به مردم، روحیه جهادی، عدالت‌محوری و توجه به مطالبات شهروندان از مهم‌ترین شاخص‌های مدیریت انقلابی است.

وی با اشاره به شرایط حساس کشور افزود: امروز بیش از هر زمان دیگری به کار مضاعف و تلاش جهادی نیاز داریم. همان‌طور که امام شهید تأکید داشتند، گردنه‌های سختی را پشت سر گذاشته‌ایم و در نزدیکی قله قرار داریم؛ بنابراین، نباید خسته و ناامید شویم، بلکه باید با انگیزه و توان بیشتری به مردم خدمت کنیم.

صبوری با تأکید بر ضرورت افزایش تلاش مدیران و مسئولان تصریح کرد: اگر در شرایط عادی روزانه ۱۰ کار انجام می‌دادیم، امروز باید تلاش خود را افزایش دهیم و با روحیه انقلابی، جهادی و مسئولیت‌پذیری، برای حل مشکلات مردم و پیشبرد امور شهرستان گام برداریم. با چنین نگرشی، هیچ مشکلی در مسیر خدمت‌رسانی به مردم نباید حل‌ناشدنی تلقی شود.

فرمانده بسیج زاوه با اشاره به ویژگی‌های مدیریتی شهید آیت‌الله سیدابراهیم رئیسی بیان کرد: برای تحقق کار مضاعف و مدیریت جهادی، باید شاخص‌های مشخصی داشته باشیم. یکی از مهم‌ترین این شاخص‌ها، مردم‌داری و اعتقاد به کرامت و عزت شهروندان است. مسئولان باید خود را خادم مردم بدانند و باور داشته باشند که مردم صاحبان اصلی این نظام هستند و مسئولیت ما نیز در مسیر خدمت به آنان معنا پیدا می‌کند.

وی، روحیه جهادی، انقلابی و خستگی‌ناپذیری را از دیگر ویژگی‌های مدیریت کارآمد دانست و خاطرنشان کرد: شهید رئیسی با حضور میدانی و پیگیری مستمر امور، بر ضرورت تلاش بی‌وقفه برای حل مسائل کشور تأکید داشت. امروز نیز مدیران باید با همین رویکرد، حضور مؤثر در میدان عمل داشته باشند و امور مردم را با جدیت دنبال کنند.

صبوری با اشاره به اهمیت اخلاص و صداقت در ارتباط با مردم گفت: حتی اگر امکان حل فوری یک مشکل وجود نداشته باشد، مسئولان باید با مردم صادق باشند، دغدغه‌های آنان را بشنوند و برای رفع مشکلاتشان پیگیری کنند. گاهی شنیدن سخنان مردم و توضیح صادقانه درباره محدودیت‌ها می‌تواند زمینه اعتماد و همراهی بیشتر آنان را فراهم کند.

وی عدالت‌محوری را از اصول اساسی خدمت‌رسانی برشمرد و اظهار کرد: خدمات و امکانات باید بر اساس ضوابط و بدون تبعیض در اختیار مردم قرار گیرد. در مجموعه‌های اداری نیز رعایت عدالت و برخورد یکسان با مراجعان اهمیت فراوانی دارد. اگر خدمتی در توان دستگاه اجرایی نباشد، این محدودیت باید برای همه به‌صورت یکسان اعمال شود تا زمینه نارضایتی و احساس تبعیض در میان مردم ایجاد نشود.

فرمانده بسیج زاوه با تأکید بر حمایت از اقشار محروم و آسیب‌پذیر افزود: توجه به نیازمندان، رسیدگی به مشکلات مردم و حرکت در مسیر خدمت صادقانه از مسئولیت‌های مهم مدیران است و باید با تداوم این رویکرد، در مسیر تحقق آرمان‌های شهدا گام برداریم.

صبوری در بخش دیگری از سخنان خود، با اشاره به اهمیت توسعه زیرساخت‌ها و مدیریت منابع انرژی، از مسئولان خواست مسائل این حوزه‌ها را با حساسیت و دغدغه‌مندی بیشتری دنبال کنند و با هم‌افزایی دستگاه‌های اجرایی، راهکارهای عملی برای رفع مشکلات موجود ارائه دهند.

وی همچنین با تأکید بر ضرورت آمادگی دستگاه‌ها در برابر بحران‌های احتمالی، از جمله بحران آب و سیلاب، بیان کرد: مدیریت بحران نیازمند هماهنگی و آمادگی همه بخش‌هاست. مجموعه بسیج نیز آمادگی دارد در صورت نیاز دستگاه‌های اجرایی، در زمینه نظارت، اقدامات جهادی و مدیریت شرایط بحرانی همکاری کند.

فرمانده بسیج زاوه ادامه داد: دهیاران و سایر مسئولان محلی نیز باید با آمادگی و برنامه‌ریزی مناسب، برای کاهش آسیب‌های احتمالی و حفظ سلامت مردم اقدام کنند.

وی با اشاره به اهمیت مشارکت مردم در انتخابات پیش رو، بر ضرورت ایفای نقش مسئولانه مدیران و دهیاران در فراهم‌کردن زمینه مشارکت آگاهانه شهروندان تأکید کرد و خواستار توجه بیشتر دستگاه‌ها به تبیین اهمیت مشارکت مردمی شد.

صبوری در ادامه با اشاره به فرارسیدن هفته بسیج، از دستگاه‌های اجرایی خواست برنامه‌ای شاخص و اثربخش برای این مناسبت پیش‌بینی کنند و گفت: برگزاری میز خدمت و رسیدگی مستقیم به مطالبات مردم باید از اولویت‌های برنامه‌های این هفته باشد. خدمت‌رسانی به مردم و پاسخگویی به نیازهای آنان از مهم‌ترین عرصه‌های عمل مسئولانه است و دستگاه‌ها باید از این فرصت برای تقویت ارتباط با شهروندان استفاده کنند.

وی در پایان با اشاره به جایگاه زعفران در اقتصاد و معیشت مردم شهرستان زاوه خاطرنشان کرد: همه دستگاه‌های مرتبط باید با همدلی و تعامل در کنار کشاورزان باشند. لازم است شرایطی فراهم شود تا برداشت محصول با کمترین دغدغه انجام گیرد و زمینه بهره‌مندی مناسب کشاورزان از منافع اقتصادی این محصول فراهم شود.

فرمانده بسیج زاوه ضمن قدردانی از تلاش مسئولان و مجموعه‌های اجرایی شهرستان، بر ضرورت تداوم خدمت‌رسانی، افزایش هماهنگی بین دستگاه‌ها و استفاده از تمام ظرفیت‌های موجود برای رفع مشکلات مردم تأکید کرد.

انتهای خبر/