ارتباط رودرروی مدیرکل فرهنگ و ارشاد اسلامی با مخاطبان در میز خدمت

به گزارش خبرگزاری بسیج از آذربایجان شرقی، محمد محمدپور در حاشیه این حضور با تأکید برلزوم تسهیل و تسریع در انجام امور مردم گفت: هدف از ایجاد میز خدمت بالا بردن رضایتمندی و تکریم ارباب رجوع و ارایه جواب قانع کننده و قانونی به مردم است.

وی افزود: در جهت تحقق اهداف میز خدمت سعی شده تا ترکیب مناسبی از نیروی انسانی، فرآیندهای مرتبط و اطلاعات و فناوری را در کنار یکدیگر قرار دهیم تا یک میز خدمت اثربخش و کارآمد ایجاد نماییم و به دنبال آن بهره‌وری و ارائه خدمات به مخاطبان را نیز ارتقا دهیم.

محمدپور گفت: ارتباطاتی که به سادگی میان کاربران میز خدمت، مدیران و مخاطبان برقرار است یکی از عوامل کلیدی پیشرفت و بهبود میز خدمت خواهد بود. چرا که این ارتباطات راحت و آزادانه امکان تبادل نظر و ترا کنش ایده‌های بهبود میز خدمت را بیشتر فراهم می‌آورد و منتج به بهبود عملکرد اداره کل خواهد شد.

 مدیرکل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان چهارشنبه‌ هر هفته با حضور در میز خدمت اداره کل با مراجعه‌کنندگان و مخاطبان حوزه فرهنگ و هنر از نزدیک دیدار و گفت و گو می‌کند.