اقدامات محوری بانك صادرات برای پیشگیری از شیوع كرونا
گروه اقتصادی خبرگزاری بسیج؛ مقدمه: پس از اعلام رسمی شیوع بیماری کرونا در سراسر جهان و از جمله ایران براساس آمار یکی از مهم ترین مکان هایی که احتمال شیوع این بیماری را افزایش می دهد بانک ها و شعب آن ها اعلام شد. این محل ها به علت ازدیاد جمعیت و همچنین رد و بدل شدن اسکناس‌های آلوده یکی از مهمترین زنجیره های انتقال ویروس کرونا معرفی شدند به گونه‌ای که طبق آمار رسمی در چندین ماه گذشته چندین نفر از کارمندان بانکی کشور به دلیل ابتلا به ویروس کرونا جان خود را از دست دادند.
متاسفانه علیرغم ریسک بالای فعالیت در شعب بانک ها، تعدادی از هموطنان و کارمندان خدوم سیستم بانکداری کشور به عنوان سربازان خط مقدم خدمت به مردم جان خود را از دست دادند.اما اقدامات پیشگیرانه با استفاده از زیرساخت ها و ظرفیتهای بانکداری الکترونیک فرصتی را فراهم نموده تا ضریب سلامت مشتریان و کارمندان تلاشگر بانکی افزایش یابد و زنجیره شیوع بیماری و ویروس کرونا قطع شود.
گزارش بسیج حاکی از آن است که پس از شیوع ویروس منحوس کرونا بانک صادرات ایران در راستای جلوگیری از شیوع بیشتر این ویروس دست به اقدامات محوری برای ارتقای سلامت مشتریان و کارکنان خود زد. این بانک در راستای سیاست های محوری وزارت امور اقتصادی و دارایی و بانک مرکزی و با توجه به لزوم ارتقاء زیرساخت های بانکداری الکترونیک در راستای سیاست‌های وزارت بهداشت درمان و آموزش پزشکی، خدمات غیر حضوری خود را برای قطع زنجیره انتقال ویروس کرونا توسعه داد.
این بانک ضمن توجه به اصول بهداشتی تمام شعب و محیط های فعالیت کارکنان و مشتریان خود را ضدعفونی کرده و در راستای خدمات اجتماعی خود به تجمیع کمک های هموطنان برای ارسال محصولات بهداشتی و ضدعفونی به مناطق محروم پرداخت.
ایجاد انگیزه و ترغیب مشتریان بانک صادرات برای بهره‌مندی از خدمات غیر حضوری ضمن آن که مورد استقبال مشتریان و هموطنان قرار گرفت موجب رشد قابل توجه کاربران اپلیکیشن های صاپ اینترنت بانک و همبانک صادرات قرار گرفت؛ به گونه‌ای که در زمان شیوع بیماری کرونا ۴۷ درصد مبلغ تراکنش های اینترنت بانک و همچنین ۲۴ درصد تراکنش های اپلیکیشن صاپ افزایش یافت.
همچنین خودداری از توزیع اسکناس های نو، افزایش سقف برداشت نقدی از خودپردازهای بانک صادرات تا ۵ میلیون ریال، تمدید سه ماهه تاریخ انقضای سپهرکارت های بانک صادرات بدون حضور مشتریان همچنین مساعدت با همکاران بانوانی که دارای فرزندان خرد سال و دبستانی هستند بدون کسر از حقوق و مرخصی های آن ها تا اطلاع ثانوی از جمله اقدامات مثبت این بانک در راستای قطع زنجیره ی این بیماری بوده است.
