مددجویان به جای مراجعه حضوری با ۰۹۶۸۸۷ تماس بگیرند

به گزارش خبرگزاری بسیج در قزوین، محمد صیادی بیان کرد: شیوه "کرونا ویروس" موجب شده تا محدودیت های مختلفی برای حضور افراد مختلف در جامعه فراهم شود که اغلب با هدف پیشگیری و ارتقای سلامت افراد است.

وی ادامه داد: کمیته امداد امام خمینی (ره) از مدتها پیش فرایند خدمات غیرحضوری خود را ایجاد و فعال کرده بود و همزمان با شرایط پیش آمده به واسطه بیماری کرونا، برای حفظ سلامت مراجعان خدمات غیرحضوری خود را بیش از پیش تقویت کرده است.

معاون حمایت و سلامت خانواده کمیته امداد استان قزوین اضافه کرد: با تدابیر اندیشیده شده خدمات کمیته امداد امام (ره) نیز بر بستر شیوه های های غیرحضوری متمرکز شد از این رو مددجویانی که به اینترنت دسترسی دارند از طریق سایت emdad.ir می توانند در خواست های خود را ثبت کنند.

وی افزود: مددجویانی که امکان دسترسی به اینترنت را دارند نیز می توانند از طریق شماره تماس ۰۹۶۸۸۷ و ۳۳۸۰۸ درخواست های خود را ثبت کنند.

صیادی خاطرنشان کرد: براساس فرایند ایجاد شده، عموم مددجویان و حتی افرادی که برای نخستین بار درخواستی از کمیته امداد دارند، در بستر مدکور قادر به ثبت درخواست خود هستند که از سوی کارشناسان این نهاد بررسی و پیگیری انجام خواهد شد.

وی گفت: در فرایند اینترنتی درخواست در قالب های سایت از سوی درخواست کننده ثبت شده و کارشناسان درخواست ها را مورد بررسی قرار داده و در صورت لزوم بررسی و یا به کارشناسان مرتبط ارجاع می دهند.

معاون حمایت و سلامت خانواده کمیته امداد استان قزوین خاطرنشان کرد: درخواست هایی که به صورت تلفنی نیز ثبت شده از سوی کارشناسان مورد بررسی و ثبت اینترنتی شده و همانند سایر درخواست ها در روند پیگیری قرار می گیرد.

وی تصریح کرد: تلاش ما بر ایجاد فرایندی است که حداقل مراجعه حضوری را از سوی مددجو داشته باشیم تا بیشترین میزان رعایت مسائل بهداشتی را داشته باشیم چراکه وقتی مددجو از منزل برای مراجعه خارج می شود در مسیر خود نیز با افراد و اشیاء مختلف ارتباط دارد و این امر می تواند برای سلامتی او مناسب نباشد.

صیادی اظهارکرد: نباید در رعایت توصیه های بهداشت به واسطه کاهش میزان مبتلایان دچار سهل انگاری شویم از این رو همچنان رعایت توصیه های بهداشتی وزارت بهداشت مورد تأکید است.

وی یادآورشد: با توجه به تقویت بستر غیرحضوری دریافت درخواست و پیگیری ها، انتظار می رود با استفاده از این بستر زمینه ارتقای خدمات را فراهم کنیم.

1004/پ30/ب