برپایی میزخدمت حج و زیارت در مصلی‌های نمازجمعه استان سمنان

به گزارش خبرنگار بسیج، قدرت الله چتری مدیرکل حج و زیارت استان سمنان در گفت‌و‌گو با خبرنگاران در حاشیه نماز جمعه سمنان، با اشاره به برپایی میز خدمت در محل مصلی‌های نماز جمعه استان سمنان، اظهار کرد: میزخدمت حج و زیارت در محل مصلی‌های نماز جمعه استان سمنان برپا شد و کارشناسان به سوالات متقاضیان اعزام به حج تمتع و همچنین عتبات عالیات پاسخ دادند

وی افزود: میز خدمت، برای ارائه خدمات حج و زیارت به مردم، ایده‌ای بسیار مناسب و مردمی است که می‌تواند به افزایش دسترسی و اطلاع‌رسانی به زائران احتمالی کمک کند.

چتی با بیان اینکه در این میز، خدماتی به مردم داده شد که یکی از آنها راهنمای زائران حج تمتع، عمره و زیارت‌های عتبات بود، گفت: پاسخ به سوالات درباره شرایط ثبت‌نام، هزینه‌ها، مدارک مورد نیاز و زمان‌بندی سفر‌ها دیگر خدماتی بود که در این میز خدمت ارائه شد.

مدیرکل حج و زیارت استان سمنان، با اشاره به اینکه در این میز خدمت همچنین شاهد ارائه بروشور‌های اطلاع‌رسانی و راهنمای زائران بودیم، گفت: راهنمایی درباره خدمات الکترونیک سامانه‌های حج مانند سامانه (سماح) دیگر اقدام صورت گرفته در این میز خدمت بود.

وی تصریح کرد: معتقدیم این برنامه‌ها نه‌تنها باعث جلب توجه مردم به اهمیت حج و زیارت می‌شود، بلکه خدمات رسانی در هفته ملی حج را به رویدادی اثرگذار و ماندگار تبدیل می‌کند.

چتری ادامه داد: جمع‌آوری بازخورد مردم برای بهبود کیفیت خدمات و تداوم و گسترش این طرح به دیگر نماز‌های جمعه استان در طول سال از جمله برنامه‌های حج و زیارت در قبال میز‌های خدمت است.

وی افزود: این طرح علاوه بر تسهیل دسترسی مردم به اطلاعات حج و زیارت، نشان‌دهنده حضور فعال و خدمات‌رسانی مدیران در میان مردم است.