نقش کلیدی روابط عمومی در توسعه ارتباطات اجتماعی و اعتماد عمومی
قزوین_ سرهنگ سید علی بابایی، فرمانده سپاه ناحیه شهرستان آوج، در گفتگو با بسیج با اشاره به گرامیداشت روز روابط عمومی و ارتباطات، اهمیت این حوزه را در پیشبرد اهداف سازمانی و تقویت ارتباطات اجتماعی مورد تأکید قرار داد.
وی با اشاره به نقش روابط عمومی در ایجاد تعامل سازنده میان مردم و نهادهای مختلف، اظهار کرد: این حوزه نه تنها به عنوان یک ابزار اطلاع‌رسانی عمل می‌کند، بلکه پلی ارتباطی میان جامعه و مسئولان است.
وی افزود: روابط عمومی باید در مسیر شفاف‌سازی و اطلاع‌رسانی صحیح حرکت کند، چرا که امروزه مدیریت افکار عمومی از طریق روابط عمومی‌ها اهمیت بسیاری پیدا کرده است. این بخش می‌تواند با بهره‌گیری از ابزارهای نوین ارتباطی، اعتماد مردم را جلب کرده و زمینه‌ساز همبستگی اجتماعی باشد.
وی همچنین بر لزوم استفاده از فناوری‌های جدید در حوزه روابط عمومی تأکید کرد و گفت: در دنیای امروز، بهره‌گیری از رسانه‌های دیجیتال و شبکه‌های اجتماعی برای انتقال پیام‌های سازمانی امری ضروری و اجتناب‌ناپذیر است.
فرمانده سپاه ناحیه شهرستان آوج در ادامه روابط عمومی را به عنوان یکی از ارکان اصلی ارتقای آگاهی عمومی معرفی کرد و افزود: روابط عمومی‌ها با رویکردی فعال و پویا، زمینه‌ساز ارتباطات مؤثر میان مردم و مسئولان هستند. ارائه اطلاعات دقیق و به‌روز از طریق این نهادها می‌تواند نقش مهمی در افزایش سطح آگاهی جامعه داشته باشد.»
سرهنگ بابایی با اشاره به چالش‌های پیش‌روی روابط عمومی در فضای رسانه‌ای امروز، بیان کرد: با توجه به گسترش شایعات و اطلاعات نادرست، روابط عمومی‌ها مسئولیت سنگینی در راستای ارائه اخبار صحیح و مقابله با اخبار جعلی دارند. حرکت در مسیر حرفه‌ای‌گری و مسئولیت‌پذیری، رمز موفقیت این حوزه خواهد بود.
وی در پایان با تبریک روز روابط عمومی و ارتباطات به فعالان این عرصه، از تلاش‌های آنان در جهت اطلاع‌رسانی صحیح و ایجاد تعامل مثبت میان مردم و سازمان‌ها قدردانی کرد و ابراز امیدواری نمود که با تقویت این بخش، شاهد افزایش اعتماد عمومی و بهبود ارتباطات اجتماعی باشیم.
انتهای پیام/۱۰۰۸
