
مهدی شهنظری پور با اشاره به اینکه کیفیت ارایه خدمات در دفاتر پیشخوان دولت در این شرایط به صورت مستمر بررسی می شود بیان کرد: با توجه به آیین نامه ابلاغی دفاتر پیشخوان از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با عنوان اصول حاکم بر صدور پروانه دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیردولتی و دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات روستایی، دارندگان پروانه موظفند همه شرایط و ضوابط مندرج در اصول حاکم بر صدور پروانه را رعایت کنند.
وی گفت: در صورت تخلف پرونده دفتر متخلف در کمترین زمان توسط کمیته تخلفات دفاتر بررسی خواهد شد.
شهنظری پور افزود: با هماهنگی انجمن صنفی دفاتر پیشخوان لیست دفاتر متقاضی خدمت در ایام جنگ احصا و به تمامی فرمانداران شهرستان ها به منظور اطلاع رسانی ابلاغ شد و در این دوران شاهد ارایه خدمت از سوی این مراکز به مردم بودیم.
مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات خاطر نشان کرد: به منظور صیانت از حقوق شهروندی و تکریم ارباب رجوع، تمامی شهروندان میتوانند در صورت مشاهده هر گونه تخلف در دفاتر پیشخوان خدمات دولت، با مراجعه به سایت www.۱۹۵.cra.ir یا تماس با تلفن گویای ۱۹۵، درخواست یا شکایت خود را ثبت و پیگیری کنند.
۵۱۵ دفتر پیشخوان شهری و روستایی در خوزستان وجود دارد.
یادداشت | فرشاد عالی
یادداشت / حسین زارع
یادداشت| روایتی از حماسه جهادی بسیجیان در جنگهای ۱۲ روزه و رمضان