به گزارش روابط عمومی شهرداری منطقه 20؛ فرهاد افشار با بیان این مطلب گفت: به منظور رفاه حال شهروندان و در راستای کنترل ویروس کرونا، با استفاده از کد دستوری#120220*6655* دیگر شهروندان نیاز به مراجعه حضوری به شهرداری منطقه 20 را ندارند و درخواست های آنان از سوی ادارات مربوطه پیگیری می شود.
افشار با بیان اینکه اجرای این کد دستوری هیچ هزینه ای برای شهروندان ندارد اظهار داشت: با اجرای این کد دستوری شهروندان می توانند هر معاونت و اداره مربوطه ای که درخواست آنان در آنجا پیگیری می شود را انتخاب نمایند و پس از آن مدیر مربوطه در اسرع وقت با شهروند تماس می گیرد و درخواست وی بررسی و پیگیری می شود.
شهردار منطقه 20 با بیان اینکه ارائه خدمات مطلوب و موثر به شهروندان و افزایش رضایتمندی آنان همواره سرلوحه اقدامات این منطقه بوده است، نداشتن هزینه برای شهروندان، سرعت بالا در پاسخگویی و امنیت بالا در انتقال اطلاعات را از مزایای اجرای این سامانه تعاملی عنوان کرد.
