امیدآفرینی، رأس کار روابط عمومی‌ها قرار گیرد
به گزارش خبرنگار خبرگزاری بسیج از کردستان، خدمات ارزشمند و تلاش خردمندانه فعالان حوزه ارتباطات و روابط‌عمومی در راستای ایفای رسالت خطیر اطلاع‌رسانی و تسهیل خدمت‌رسانی به مردم، همواره قابل‌تقدیر است.
رئیس اداره اسناد و املاک شهرستان دهگلان، در گفت‌و‌گو با خبرنگار «کردتودی» اظهار کرد: شکی نیست مدیران و کارشناسان روابط‌عمومی با اطلاع‌رسانی و اطلاع‌یابی و انعکاس به‌موقع مسائل، مشکلات و نیاز‌های مخاطبین، مدیران را در فرایند مهم تصمیم‌گیری و تصمیم‌سازی یاری می‌نمایند که باید قدردان این تلاش حرفه‌ای و حساس روابط عمومی‌ها بود.
عطاالله شاه نظری، اذعان داشت: روابط‌عمومی و ارتباطات در عصر کنونی می‌تواند تأثیرات شگرف و بی‌مانندی در جامعه اطلاعاتی و ارتباطی پدید آورد، تأثیراتی که با فرهنگ‌سازی در این عرصه را به دنبال دارد، اما برخی صاحب‌نظران معتقدند چالش‌ها و دغدغه‌های افراد فعال در این حوزه باعث شده آنها نتوانند به رسالت اصلی خود بپردازند.
شاه نظری بیان کرد: نام‌گذاری روزی به نام روز روابط‌عمومی و ارتباطات در تقویم رسمی کشور اقدام خوبی است که می‌تواند در فرهنگ‌سازی این امر مهم دخیل واقع شود، روزی در تقویم که جایگاه ارتباطات و اهمیت آن را به همه یادآوری می‌کند.
وی عنوان نمود: با نگاهی بر عملکرد روابط عمومی‌ها می‌توان گفت هنوز هم سازمان‌هایی هستند که پی به اهمیت تبلیغات و کار روابط‌عمومی نبرده‌اند و به‌تبع هم روابط‌عمومی در این سازمان‌ها جامع پذیر نیستند و ضعف‌های بزرگی در ارتباط‌گیری و تعامل با رسانه‌ها دارند. این در حالی است که هرچه ارتباطات روابط‌عمومی با رسانه گسترش یابد به همان اندازه آن مجموعه یا سازمان در دستیابی به اهداف خود موفق‌تر خواهد بود.
شاه نظری تأکید کرد: روابط‌عمومی‌ها بایستی تعامل همیشگی با رسانه با هدف بهبود روابط درون‌سازمانی و برون‌سازمانی را در اولویت قرار دهند و برای انعکاس انتقادات و اخبار به‌صورت شفاف تلاش کنند.
وی در ادامه اضافه کرد: نوع نگاه و توقعات از سوی سازمان و مردم باعث دغدغه‌های بسیاری برای فعالان این حوزه شده است، از روابط عمومی‌ها انتظار می‌رود با محتواسازی اثرگذاری را در جامعه شکل دهد، درحالی‌که روابط‌عمومی منتقل‌کننده محتوا‌های سازمان است.
شاه نظری بر ضرورت به‌کارگیری مدیران متخصص و مجرب در روابط عمومی‌ها تأکید کرد و گفت: عدم به‌کارگیری افراد متخصص در این زمینه باعث ایجاد مشکلات اساسی در سازمان می‌شود، نباید توجه به کار‌های عجولانه و زودبازده موجب شود از بهره‌گیری افراد متخصص در این بخش غافل شویم.
رئیس اسناد و املاک دهگلان اعلام داشت: نباید تنها به منتشرشدن سریع اخبار اکتفا کرد، بلکه باید از وجود افرادی که از جریان‌سازی فرهنگی و شغلی به‌خوبی آگاه هستند در روابط‌عمومی استفاده شود، باید افراد متخصص و باتجربه در این حوزه مشغول به کار شوند تا معضلی برای سازمان و مردم ایجاد نشود.
وی در ادامه مطلب یادآور شد: باتوجه‌به هجمه‌های مختلفی که از سوی دشمنان نظام در کشور‌های مختلف به ایران وارد می‌شود بحث امیدآفرینی نیز باید در دستور کار روابط عمومی‌ها قرار بگیرد. امید است که باتوجه‌به جایگاه روابط‌عمومی بتوانیم در مسیر ایجاد ارتباطات و اطلاع‌رسانی هر چه‌بهتر و پیش‌تر گام‌های محکم‌تری برداریم.
شاه نظری تشریح کرد: اهمیت این حوزه در مراکز علمی و نهادهای مرجع و مؤثری، چون دانشگاه‌ها دوچندان است، چراکه روابط‌عمومی، وجود و اثرگذاری یک سازمان را در جامعه اعلام می‌کند و از سوی دیگر، نیاز‌ها و مطالبات جامعه را از آن سازمان رصد کرده و به مسئولان امر منتقل می‌کند.
وی به‌صراحت پاسخ داد: امروزه انعکاس فعالیت دستگاه‌های دولتی، خصوصی و بخش‌های مختلف اقتصادی، اجتماعی بدون تشکل‌های ارتباطی امکان‌پذیر نیست، تشکل‌هایی که هم روشنگری می‌کنند و هم‌بار تهدید‌های رسانه‌ای را به جان می‌خرند و گاهی زخمی نیز می‌شوند، اما عشق به فضای کاری‌شان، آنها را همچنان ثابت‌قدم نگاه‌داشته است.
شاه نظری در پایان مطلب خاطرنشان کرد: هم‌افزایی رسانه‌ای، تبادل تجربه اهالی این عرصه، اجرای پویش‌های رسانه‌ای و تجلیل از فعالان حوزه روابط‌عمومی و ارتباطات از راهکار‌های عملی برای توسعه و تقویت این فضای بااهمیت است که البته تصمیم‌گیری را باید به دانایان در این زمینه‌ها سپرد که برخی از تجربه‌های تلخ پیشین، در سطح ملی و استانی، تکرار نشوند.
انتهای خبر/
