سامانه امداد هوشمند در آذربایجان شرقی کلید خورد

به گزارش خبرگزاری بسیج از آذربایجان شرقی به نقل از روابط عمومی کمیته امداد استان، غلامعلی ملامهدی در گفتگو با خبرنگاران اظهار داشت: سامانه امداد هوشمند با هدف بهبود خدمات و تسریع در پاسخگویی به ولی نعمتان در این استان راه‌اندازی شده است.

وی خاطر نشان کرد: صحت‌سنجی و به‌روزرسانی اطلاعات فردی، پالایش اطلاعات مددجویان، کاهش مراجعه حضوری به امداد و رایگان بودن ثبت درخواست خدمات، بخشی از مزایای این سامانه است.

سرپرست کمیته امداد آذربایجان شرقی با درخواست از همه خانوار‌های تحت حمایت برای همراه داشتن شماره تلفن و کد پستی به نام خود هنگام مراجعه مددکاران بیان داشت: مددجویانی که دسترسی به اینترنت دارند می‌توانند با مراجعه به آدرس  soha.emdad.ir نسبت به تکمیل اطلاعات خواسته شده اقدام کنند.

 ملامهدی افزود: فرآیندهای مختلفی در این سامانه پیش‌بینی شده که اکنون سه مورد شامل پرداخت کمک، شناسایی نیازمندان و نیازسنجی انجام می‌شود و در سال آینده فرآیندهای دیگری نیز قابل پیاده‌سازی خواهد بود.

وی بیان داشت: کلیه مددکاران پرونده های مددجویی را بصورت میدانی پالایش کرده و بعد از اصلاحات مورد نیاز، اطلاعات مددجویان را به سامانه جدید منتقل می کنند و از مددجویان عزیز می خواهیم در این برهه نیز در کوچ اطلاعات به سامانه امداد هوشمند و کارآمد همکاری کنند.