آیت‌الله علی خاتمی با اشاره به اینکه همه مدیران باید نامه ۵۳ حضرت علی (ع) را مطالعه کنند و بتوانند با نمره خوب از آزمون آن بیرون بیایند، افزود: ممکن است کسی از نظر مباحث تئوریک بگوید نزدیک به نیمی از دستگاه‌های اجرایی در این زمینه فعالیت دارند و دستگاه‌های نظارتی هم داریم که برخی با تابلو و برخی بی‌تابلو فعالیت دارند و این مسئله باعث بروز مشکل شده است، به طوری که ۹۰ درصد بودجه کشور برای هزینه‌های جاری صرف شود و اندکی برای کارهای اجرایی باقی بماند.
وی با تاکید بر اینکه نامه ۵۳، نامه جامعی است که مولای متقیان در انتخاب والیان خود آن را مدنظر داشتند، اظهار داشت: حضرت علی (ع) توصیه‌ای که در فرازی از این نامه فرموده‌اند که «بر کارهای کارگزاران نظارت کن و هیچ کسی را بدون آزمایش و داشتن تجربه بر کاری نگمار» مشکل از اینجا شروع می‌شود که افراد را بدون کارآموزی و فعالیت اجرایی انتخاب می‌کنیم.
نماینده ولی‌فقیه در استان زنجان با تاکید بر اینکه باید از ظلم به ارباب‌رجوع پرهیز شود، تصریح کرد: روند رسیدگی به کارها طولانی شود و ارباب‌رجوع مدت مدیدی در رفت و آمد باشد، یکی از مصادیق ظلم به ارباب‌رجوع است که متولیان امر باید این مسئله را مورد توجه داشته باشند.